Consultoría de Asterisk
Asterisk bien configurado,
seguro y sin sorpresas en la factura
Asterisk es potente, pero una configuración descuidada sale cara: llamadas que se caen, audio entrecortado o fraude telefónico en una sola noche. Llevamos años operando plantas Asterisk de alto volumen y sabemos dónde están los riesgos.
El problema
Cuándo llamar a un especialista
- Su Asterisk corre en una versión sin soporte y nadie se atreve a actualizarlo.
- El audio se corta o las llamadas se caen cuando sube el volumen.
- Recibió una factura de larga distancia que nadie reconoce.
- Quien configuró la planta ya no está y no hay documentación.
La solución
Qué hacemos
Auditoría
Revisamos configuración, versiones, seguridad y rendimiento, y le entregamos un reporte con prioridades.
Migraciones
De versiones antiguas a actuales, de chan_sip a PJSIP, sin detener la operación.
Seguridad
Puertos, listas de acceso, fail2ban, contraseñas robustas y límites de gasto contra fraude.
Dialplan, colas e IVR
Diseño y documentación de rutas, menús, colas y grabación.
E1/PRI y troncales SIP
Tarjetas digitales, gateways y troncales con varios carriers.
Soporte continuo
Monitoreo y atención por especialistas que operan Asterisk todos los días.
Respaldo
Experiencia de operación, no de manual
Administramos plantas Asterisk que cursan cientos de miles de llamadas al mes, con E1/PRI, troncales SIP de varios carriers, marcador predictivo e inteligencia artificial de voz.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Trabajan con FreePBX, Issabel u otras distribuciones?
Sí. Trabajamos con Asterisk puro y con las distribuciones más comunes, y le decimos con franqueza si conviene quedarse o migrar.
¿Pueden atender una emergencia?
Sí. Si su planta está caída o sufriendo un ataque, la prioridad es estabilizar y cortar el gasto; después hacemos el diagnóstico completo.
¿Hacen trabajo remoto?
La mayoría del trabajo se hace por acceso remoto seguro. Si hay hardware de por medio, coordinamos la visita.
¿Entregan documentación?
Siempre. Al terminar usted recibe la documentación de lo configurado, para no depender de una sola persona.
Siguiente paso
La primera reunión es un diagnóstico sin costo
Sale sabiendo qué se puede resolver, en qué orden y con qué inversión aproximada.
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