Integraciones y APIs
Que sus sistemas se hablen
y su equipo deje de capturar dos veces
La mayoría de las empresas no necesita otro sistema, necesita que los que ya tiene compartan información. Construimos los puentes entre ellos y automatizamos lo que hoy se hace a mano.
El problema
Problemas que resuelve una integración
- El mismo dato se captura en el CRM, en la facturación y en una hoja de cálculo.
- Los pedidos de su tienda en línea se pasan a mano al sistema interno.
- Su proveedor o cliente le manda archivos que alguien tiene que cargar todos los días.
- No puede saber en un solo lugar qué pasó con un cliente.
La solución
Qué integramos
APIs propias
Diseñamos y documentamos la API de su sistema para que otros se conecten de forma segura.
APIs de terceros
Bancos, paqueterías, marketplaces, plataformas de pago y servicios de gobierno.
WhatsApp Business
Mensajes, plantillas y conversaciones conectadas a su CRM con la API oficial.
Telefonía
Llamadas, grabaciones y registros que se asocian solos al cliente correcto.
Cargas automáticas
Archivos que llegan por correo o servidor y se procesan solos a la hora indicada.
Monitoreo
Si una integración falla, nos enteramos antes que usted y lo corregimos.
Respaldo
Integraciones que mantenemos hoy
Mantenemos integraciones con APIs de cartera bancaria cifradas, WhatsApp Business oficial, servicios de inteligencia artificial, plataformas de correo y varios carriers de telefonía.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Y si el otro sistema no tiene API?
Buscamos otra vía: archivos programados, base de datos o, en último caso, automatización de su interfaz. Se lo explicamos antes de empezar.
¿Es seguro?
Usamos conexiones cifradas, llaves por integración y registros de cada operación. Nunca compartimos credenciales en texto plano.
¿Cuánto tarda?
Una integración sencilla puede quedar en días; una con varios sistemas, en semanas. Lo definimos en el diagnóstico.
¿Qué pasa si el proveedor cambia su API?
Lo detectamos con el monitoreo y ajustamos la integración. Es parte del mantenimiento.
Siguiente paso
La primera reunión es un diagnóstico sin costo
Sale sabiendo qué se puede resolver, en qué orden y con qué inversión aproximada.
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